گارانتی و تعهدات ما
گنجینههای گیمینگ شما شایسته محافظتی افسانهای هستند. امنیت تراکنشها تخصص ماست تا شما با خیال راحت روی ارتقای لول و پیشرفت در بازی تمرکز کنید.
با ما هر معاملهای امن، سریع و مطمئن انجام میشود.
چرا ما را انتخاب کنید؟
فروشندگان معتبر و تأییدشده
پرداخت امن و تضمینشده
ضمانت پس از تکمیل سفارش
پشتیبانی ۲۴ ساعته، ۷ روز هفته
با ما، تجربهای مطمئن از خرید آیتم بازی، اکانت گیم و خدمات گیمینگ داشته باشید.
نحوه خرید و ثبت سفارش
ثبت و خرید محصول
محصول موردنظر خود را انتخاب کرده و با دنبال کردن مراحل مشخصشده در پلتفرم، سفارش خود را بهصورت امن ثبت کنید.
تکمیل سفارش توسط فروشنده
بسته به نوع آگهی، سفارش شما یا بهصورت آنی تحویل داده میشود یا توسط فروشنده در کوتاهترین زمان تکمیل خواهد شد.
مهلت بررسی سفارش
پس از تحویل، تا ۲ روز فرصت دارید وضعیت انجام سفارش را بررسی و تأیید کنید.
ضمانت و امکان ثبت اختلاف
بعد از تأیید نهایی، بین ۱ تا ۷ روز (بسته به نوع محصول) ضمانت فعال خواهد بود و در این بازه میتوانید در صورت وجود مشکل، درخواست پیگیری یا ثبت اختلاف ثبت کنید.
چه زمانی باید تیکت باز کنید؟
زمانی که خرید خود را دریافت نکردهاید
زمانی که خرید شما مطابق انتظار کار نمیکند
زمانی که خرید شما با جزئیات درجشده در آگهی مطابقت ندارد
اگر فروشنده پاسخ ندهد یا نتوانید به توافق برسید، تیکت ایجاد کنید تا ما به شما کمک کنیم. تا زمانی که اختلاف فعال باشد، گارانتی شما نیز فعال خواهد بود. پلتفرم پرداخت را تا زمان حلوفصل اختلاف نزد خود نگه میدارد.
گارانتی کوتاهمدت ۱ الی ۳ روزه، امنیت خرید شما را تضمین میکند و مبلغ پرداختی را تا پایان دوره نزد پلتفرم محافظت میکند. پس از بررسی و تأیید کیفیت محصول، وجه بهسرعت و بهصورت امن آزادسازی میشود – خریدی مطمئن و بدون ریسک!
نکات مهم برای خرید آنلاین
دکمه «تأیید سفارش» را فقط زمانی فشار دهید که از خرید خود کاملاً رضایت دارید. این کار به تضمین کیفیت خرید و جلوگیری از مشکلات بعدی کمک میکند.
پاسخ به اختلافها در ۷ روز اول: اگر ظرف ۷ روز پس از باز کردن تیکت، پاسخی ارائه ندهید، ---سایت---- ممکن است به دلیل کمبود شواهد تیکت را ببندد. رعایت این زمان، روند حل اختلاف را سریعتر میکند.
هشدار درباره ادعاهای جعلی: ادعاهای نادرست یا تقلبی منجر به تعلیق موقت حساب کاربری میشود و تخلفات مکرر ممکن است به تعلیق دائمی تمام حسابها منجر گردد.
مدارک معتبر: تنها ارتباطات و تراکنشهای انجامشده از طریق سیستم داخلی سایت به عنوان مدرک در اختلافها پذیرفته میشوند.
انتشار آیتم و سرویس: تمامی آیتمها، سرویسها و محتوای کاربران قبل از انتشار، توسط تیم پشتیبانی بررسی و تایید میشوند تا از انطباق با قوانین سایت و کیفیت محتوای منتشر شده اطمینان حاصل شود.
